أسئلة وأجوبة

• ١- ما هي أنواع القروض المقدمة من قبل مؤسسة الاسكان التعاونية؟

  انواع القروض :

  ·         قروض المشاريع.

  ·         قروض المشاريع الصغيرة SE

  ·         قروض تحسين المنزل.

  ·         قروض ذوي الاحتياجات الخاصة.

  ·         القروض الاستهلاكية (للزبائن الحاليين من الدورة الرابعة وما فوق فقط).

   

  ·           قرض اعادة التمويل.

   

   

   

   

   

• ٢-كيف يمكنني التقدم بطلب للحصول على قرض؟

  ·         يمكنك زيارة مكاتبنا والتقدم بطلب للحصول على القرض.

  ·         أو يمكنك الاتصال بمركز خدمة الزبائن على الرقم ٠٧٨٢٢٩٠٩١٩٢

  ·         كذلك يمكنك التواصل معنا عبر صفحات الفيسبوك و الانستكرام لمؤسسة الاسكان التعاونية CHF Vitas Iraq .

  ·         وايضا  يمكنك التواصل معنا عبر موقعنا الالكتروني www.vitasiraq.com او عبر تطبيق المحمول CHF Vitas Iraq.

• ٣-ما هي متطلبات الاستحقاق؟

  عند التقدم بطلب للحصول على قرض، يجب على المتقدم بالطلب أن يستوفي الشروط التالية: ·         الا يقل عمره عن ۱٨ سنة وان لا يتجاوز عمره ٦٥ عاما الا باستثناء صادر من الادارة العليا. ·         اي مقترض يبلغ من العمر ٦٥ عاما فما فوق لا يحق له أن يأخذ قرضا الا اذا كان قرضا متجددا ويجب أن يكون الطلب مسجلا باسم ابنه أو ابنته أو زوجته. ·         أن يكون قد مضى عام واحد على الأقل على بدء مشروعه. يتم النظر في طلبات الأعمال التي يقل عمرها عن العام اذا كان المتقدّم يتمتع بخبرة واسعة في مجال عمله واذا كان لديه مصدر دخل بديل. ·         يجب أن يكون مشروع مقدم الطلب أو منزله موجودا في المحافظة التي يتقدم فيها للحصول على القرض. ·         على المتقدم أن يتمتع بقدرة والتزام قويّين لتسديد القرض في موعده. ·         على المتقدم أن يؤمن ما يكفي من الكفلاء لتغطية تسديد القرض. ·         في حال تقدّم موظف حكومي بطلب لتحسين منزله، على المتقدم أن يكون هو صاحب المنزل وأن يبرز أوراقاً رسمية تثبت ملكيته. ·         يجب أن يكون المشروع قانونيا ومع ذلك لا يجب أن يكون العمل مرخصا أو مسجلا.

• ٤- ما هي المستمسكات المطلوبة من طالب القرض؟

  ·         (هوية الاحوال المدنية- شهادة الجنسية العراقية – بطاقة أو تأييد سكن – البطاقة التموينية إن وجدت ) أو البطاقة الوطنية "نسخة مصورة +الاصلية".

  ·         هوية غرفة تجارة بغداد.

• ٥- ما هو الحد الأقصى لمبلغ القرض؟ و ما هي المدّة المعطاة؟

  تقدم مؤسسة الإسكان التعاونية قروض مرنة تصل قيمتها الى $٣٥,٠٠٠ لمدة تتراوح ما بين ٨و ٣٦ شهر. يستند حجم القرض ومدته إلى حاجة صاحب العمل والقدرة على السداد واستخدام القرض والتاريخ الائتماني.

• ٦- ما هي الرسوم على القروض؟

  يحتسب مبلغ صغير ونسبي كرسوم على الطلب والنفقات، يتم دفعها مقدما من عائدات القرض . تختلف الرسوم من قرض الى آخر حسب نوع القرض وحجمه ومدته والدورة. المبلغ المستقطع يستخدم لتغطية  المصاريف التشغيلية.

• ٧- كيف و أين تتم عملية سداد القرض؟

  تتم عملية السداد بشكل شهري حيث يتم تحديد جدول زمني من قبل مؤسسة الاسكان التعاونية وينبغي التسديد عند صناديق الدفع لموظفي الخزينة داخل فروعنا أو لدى المصارف المحددة على قسائم السداد التي تقدمها المؤسسة، عند  وكلاء زين كاش أو عبر تطبيق فيتاس عراق.

• ٨- كم من الوقت يستغرق منح الفرص؟

  عندما يكون الزبون قد تقدم بكامل متطلبات القرض،وتمت زيارته من قبل مسؤول القروض ومن ثم مشرف مسؤول القروض سيتم اعلامه بالنتيجة بعد حوالي خمسة أيام من زيارة موظفي المؤسسة .

• ٩- هل يحق للزبون أن يتقدم بطلب لقرضين من المؤسسة؟

  يحق للزبون أن يتقدم بطلب قرض واحد من المؤسسة كل مرة، أي يمكن أن يتقدم بطلب قرض ثانٍ فقط بعد سداد كامل القرض السابق.

• ١٠- هل عملية الاقراض مجانية؟

  عملية الاقراض تكون مجانية والمؤسسة بكادرها وموظفيها لايقبلون أي هدية أو ما شابه ذلك.

• ١١-هل يتوافق الحصول على قرض من مؤسسة الاسكان التعاونية مع الشريعة الإسلامية؟

  نعم، لدينا قروض مصممة خصيصاً للمقترضين المسلمين، بدون فائدة دورية أو متراكمة. هذا يعني أن القروض يتم إرجاعها بالمبالغ نفسها يحتسب مبلغ صغير ونسبي كرسوم على الطلب والنفقات، ويخصم مسبقاً. يختلف هذا المبلغ من قرض الى آخر حسب نوع القرض وحجمه ومدته والدورة. . يتم خصم رسوم الطلب والمصروفات (كمبلغ كله من القرض الأولي) وهذا يتفق مع الفتوى التي اكتسبناها، والتي تتوجه الى كل الحالات التي قد تواجهها المؤسسة. فهي تعالج مسألة التعامل مع الزبائن والتعامل مع موظفين المؤسسة. كذلك فإن الفتوى لا يمكن أن تعدل أو تلغى.

• ١٢- هل تهدف مؤسسة الإسكان التعاوني فعلياً الى الربح؟

  إن مؤسسة الإسكان التعاونية هي منظمة غير حكومية لا تهدف للربح، توجه رسوم الطلب والنفقات للحفاظ على استدامة عملياتها، وخدمة الزبائن، والرواتب.

   

   
• ١٣- ما هو برنامج التأمين على القرض؟

  هو التأمين على مبلغ القرض في حال الوفاة او العجز الكلي بحيث يعفى المقترض من تسديد القرض في حال تعرض للعجز الكلي. وفي حال وفاة المقترض يعفى افراد عائلته وكفلاءه من تسديد ما تبقى من القرض . يترتب رسوم إضافية تساوي ۱%من نسبة القرض، وتستقطع مسبقاً من مبلغ القرض. 

• ١٤- ما هي نوع الكفالة المطلوبة ؟

  ·         كفيل موظف في أي دائرة من دوائر الدولة.

  ·         صاحب مشروع تنطبق عليه الشروط.

• ١٥- ما هي المستمسكات المطلوبة من الكفيل ؟

  ·    (هوية الاحوال المدنية- شهادة الجنسية العراقية – بطاقة أو تأييد سكن – البطاقة التموينية إن وجدت ) أو البطاقة الوطنية "نسخة مصورة +الاصلية".

  ·     تأييد راتب معنون إلى "مؤسسة الاسكان التعاونية " يذكر فيه قيمة الراتب الحالي ويؤيد استمراريته بالخدمة ، أو شريط راتب (نسخة أصلية) حديث مذكور فيه تاريخ إصدار الشريط .

  علما أن صلاحية تأييد الراتب أو شريط الراتب هي ثلاثة أشهر من تاريخ الاصدار.

   

• ١٦-هل يمكن أن يكون الكفيل هو المقترض نفسه؟

  يجب على الكفيل ألا يكون لديه أي قرض مستحق مع  مؤسسة الاسكان التعاونية، وعند سداد كامل القرض المكفول والمستحق، يمكن للكفيل أن يتقدم بطلب الحصول على قرض من المؤسسة اذا كان مستحق للقرض.

• ١٧- هل يحق للكفيل أن يكفل أكثر من مقترض؟

  يحق للكفيل ان يكفل مقترض واحد فقط خلال مدة القرض.

• ١٨- هل يجوز تغيير الكفيل بعد استلام القرض؟

  يمكن الاستعاضة عن الكفيل القديم بكفيل جديد تكون قدرته على السداد مساوية أو أكبر من الكفيل القديم. ويتم تغيير الكفيل في الحالات التالية:

  ان يتوفى الكفيل – أن ينتقل من المحافظة  - أن يصبح عاطلا عن العمل – اذا كان الكفيل يريد طلب قرض أو يريد التوقف عن كفالة الزبون لأسباب شخصية.